Strefa: Mam pytanie.. Daj odpowiedź...

[marie89]

Mam pytanie...

problemowe...

tzn. nie tak wielce problemowe... dla mnie troszkę... Już piszę...

Ostatnio kupiłam doładowanie E. ale... okazało sie, że kod został wcześniej wykorzystany... Znając życie jakiś "inteligentny" NN spróbował szczęścia i wbił kod na chybił trafił... i owszem.. TRAFIŁ.. NA MÓJ!!!

I co teraz? Iść do sklepu.. z reklamacją... czy może do punktu owej sieci... I co.. Jak udowodnić, że to nie ja wykorzystałam doładowanie.. prosić o zwrot pieniędzy czy wymianę kodu... Coś mi się zdaje, że mimo iż mam PIĘKNE OCZY I WDZIĘK OSOBISTY... to odeślą mnie z niczym...

No niby nie tragedia... ale biorąc pod uwagę, że ja BIEDNA STUDENTKA... każdy grosz się liczy... ehh..


Głupie wiem.. ale prawdziwe..

[ewka]

A sieć nie może sprawdzić, jaki numer się załadował Twoim kodem?

[doduś]

proponuję tel. na infolinię operatora z zapytaniem jak tę sprawe załatwic i pewnie trzeba bedzie się udać do jakiegoś salonu sprzedaży. Myślę, że z załątwieniem reklamacji ne powinno być problemu. Jeśli nie Ty wykorzystałąś kod, to jego wykorzystanie będzie odnotowanie w systemie z datą wcześniejszą niż ta, z jaką go nabyłaś (pamietaj o paragonie )
Powodzenia !

PS. No i wcale nie głupie Taka zwykła, codzienna sprawa, jaka może zdażyć się każdemu

[marie89]

A sieć nie może sprawdzić, jaki numer się załadował Twoim kodem?

bladego pojęcia nie mam...

[doduś]

kod posiada numer referencyjny. Powinno to byc w systemie odnotowane.

[marie89]

proponuję tel. na infolinię operatora z zapytaniem jak tę sprawe załatwic i pewnie trzeba bedzie się udać do jakiegoś salonu sprzedaży. Myślę, że z załątwieniem reklamacji ne powinno być problemu. Jeśli nie Ty wykorzystałąś kod, to jego wykorzystanie będzie odnotowanie w systemie z datą wcześniejszą niż ta, z jaką go nabyłaś (pamietaj o paragonie )
Powodzenia !

PS. No i wcale nie głupie Taka zwykła, codzienna sprawa, jaka może zdażyć się każdemu

dzięki, tak zrobię...

tyle, że tel mam całkiem zdechnięty...więc chwilowo nawet na biuro obsługi zadzwonić nie mogę... Ale pofatyguję się do owego sklepu "gdzie dokonałam zakupu" i dopytam co z tym problemem zrobić...

Jest takie przysłowie: Jak nie urok to...

[doduś]

czasem wszystko wydaje się iść pod górę

[oliwia]

---------- 15:02 30.12.2010 ----------

marie idź do sklepu i grzecznie wytłumacz całe zajście... wiesz, tak po pedagogicznemu

---------- 15:04 ----------

marie idź do sklepu i grzecznie wytłumacz całe zajście... wiesz, tak po pedagogicznemu

[marie89]

po pedagogicznemu... to mało kto rozumie

ale spróbować można...

[nakota]

W sklepie mogą nie wiedzieć. Oni tylko sprzedają doładowania. Więc jak Cię pogonią, to się nie zniechęcaj, tylko spróbuj u operatora, sądzę że doduś ma rację i jest to odnotowywane w systemie (inaczej skąd by wiedzieli jaki kod już został użyty?)

[1KOR13]

sprawe mozna załatwic w licencjonowanym salonie sprzedarzy/takim większym
siec wie wszystko, wie tez kto i o której doładował konto twoim kodem
nawet jak kupimy doładowanie i zdrapiemy kod doładowujący to też można wymienic karte doładowującą

[wera]

Sklep mam możliwość sprawdzenia czy i kiedy dane doładowanie zostało wykorzystane. Wystarczy, że zadzwoni do operatora obsługującego terminal i się wszystkiego dowie.

PS. Ja zawsze doładowuje telefon na miejscu by nie mieć żadnych wątpliwości.

[marie89]

Dzięki wszystkim za rady.

Mam nadzieję, że ten mój mały problem uda mi się rozwiązać.

[oliwia]

Powodzenia

[awaria]

cześć
czytam Was co jakiś czas, nie piszę bo nie czuję takiej potrzeby
raczej biorę sobie coś dla siebie z waszych wypowiedzi,
ale mam pytanie...może powinno być w innym wątku bo wydaje mi się, że kiedys było coś takiego...tyle, że brakuje mi cierpliwości by szukać
czy ktoś z Was ma może namiary na miejsce w Tarnobrzegu, woj. podkarpackie gdzie można skorzystać z psychoterapii na NFZ ?